INTRODUCCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS MODELOS UTILIZADOS PARA EXPLICAR LA TEORÍA Y TÉCNICA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

I. Planteamiento general

Estos modelos nos llevan a conocer los aspectos tanto teórico/doctrinales como técnico/prácticos en los que se fundamenta el conocimiento y la actividad de las relaciones públicas.
El conjunto de modelos se pueden sintetizar mediante la variable de su función por lo que podemos señalar tres tipos de funciones:

• Funciones teórico/doctrinales.
• Funciones operativo/aplicativas.
• Funciones mixtas o híbridas.

El Proceso de las Relaciones Públicas

Modelo de Cutlip y Center

Averiguar los hechos
Encuestas de opinión /métodos informales
Establecer la Política
Comunicar la historia
Públicos internos y públicos externos


Modelo de las Cuatro Etapas (Cutlip, Center y Broom)

1. Análisis de la situación
2. Estrategia
3. Ejecución o puesta en practica del plan
4. Evaluación

Modelo Circular de Stephenson

Las relaciones públicas siguen un procedimiento circular igual que las manecillas de un reloj. Aquí Stephenson nos habla de los cinco requisitos necesarios para poner en marcha la actividad de las relaciones públicas desde el punto de vista de la organización o empresa.

1. Investigación interna (públicos internos y la actividad de la organización).
2. Investigación política (objetivos, características y métodos).
3. Preparación del mensaje (naturaleza, creatividad y producción).
4. Comunicación (Selección de medios).
5. Investigación Externa.


Modelo de Marston o la fórmula R-A-C-E de las Relaciones Públicas

El modelo de Marston es conocido también como el de la formula R.A.C.E o de la espiral. Sus líneas son planteadas de forma ascendente que nace en la investigación, se dirige a la acción, transcurre por la comunicación y finaliza en la evaluación.
Los cuatro elementos que estructuran el nombre acrónimo de la formula son: Research, Action, Communication y Evaluacion (R.A.C.E).

Communication
Evaluation
Action
Research


El Circuito de las Relaciones Públicas de Lesly

Este modelo esta vinculado directamente al sujeto promotor o persona juridica que es toda organización in extensu. A la vez este modelo es la explicación de las ocho fases o etapas siguientes:

1. Análisis del clima general de actitudes y relación de la organización con su “universo”.
2. Definición de la actividad de cualquier grupo hacia la organización.
3. Análisis del estado de la opinión.
4. Previsión de los problemas potenciales necesidades u oportunidades.
5. Formulación de una política.
6. Planificación de los medios para mejorar la actividad de un grupo.
7. Ejecución de las actividades planificadas.
8. Retracción, evaluación y ajuste.